- Next Horizon
- Posts
- Next Horizon
Next Horizon
Décryptez l’innovation, anticipez les opportunités, accélérez votre croissance

Et si on se posait les vraies questions ?
Paris accueillait cette semaine VivaTech. L’IA y était un peu partout. Sur les scènes, dans les stands, dans les couloirs. Générative, prédictive, embarquée, souveraine… nous en mangeons matin, midi, soir.
Mais au-delà du show, si on se posait enfin les bonnes questions ?
Parce qu’en réalité, l’IA suit à la lettre le cycle classique de la hype tech :
2022 : euphorie – la ruée vers les LLMs.
2023 : inflation de slides – IA intégrée partout, surtout dans les discours.
2024 : premiers doutes – ROI flou, cas d’usage déceptifs.
2025 : l’heure des comptes.
Oui, l’IA peut transformer une entreprise. Mais seule, elle ne transforme rien du tout.
Intégrer l’IA, ce n’est pas coller un assistant sur son site ou copier/coller une API à la mode. Ce n’est pas “faire moderne”.
C’est connaître son client. Vraiment.
Si tu ne sais pas ce qu’il attend quand il ouvre ton app de banque, si tu ignores ce qui l’agace dans son parcours sinistre, si tu n’as jamais mesuré pourquoi il décroche après trois étapes dans ton tunnel onboarding… alors aucune IA ne va sauver ta boîte.
Dans la fintech, ceux qui s’en sortent ne sont pas ceux qui “font de l’IA”, mais ceux qui utilisent l’IA pour raccourcir un temps de souscription, personnaliser une offre, sécuriser une transaction sans friction.
Dans l’assurance, ce ne sont pas les chatbots qui fidélisent. C’est la simplification réelle d’une déclaration de sinistre, la pertinence d’un tarif ajusté, la fluidité d’un échange humain augmenté par la techno.
Autrement dit : l’IA n’est pas un raccourci vers la valeur.
C’est un amplificateur de ce que tu maîtrises déjà. Sans culture produit. Sans obsession client. C’est du bruit. Un cosplay technologique. Un vernis pour salons B2B.
Alors pour y voir clair, on vous propose dans ce numéro :
👉 Trois pièges à éviter quand on veut “utiliser l’IA”.
👉 Ce que les investisseurs regardent vraiment quand on parle d’IA dans un pitch
👉 Le retour terrain de notre expert M&A : Cédric Deiber sur l’effet (réel) de l’IA sur la valorisation
👉 Cinq startups à suivre, qui ont intégré l’IA intelligemment
👉 Notre sélection d’événements à ne pas rater ce mois-ci
Vous êtes prêts ? Let’s go pour Next Horizon troisième épisode.
François-Xavier Combe

3 erreurs fatales quand on veut “faire de l’IA”
🛸 Penser techno avant problème
“On ne choisit pas un LLM, on commence par un vrai besoin client.”
Une insurtech ajoute un assistant pour « expliquer les garanties », mais les utilisateurs ne l’utilisent pas, car ils attendent surtout la simplicité d’un sinistre instantané.
Alan propose la photo d’une facture (ex : séance chez l’ostéopathe) + IA pour remboursement en 72h, 90 % des demandes sont traitées très vite
🤖 Greffer l’IA hors du cœur business
“Un chatbot sur un site vitrine ne change rien.”
Une néo-banque implémente un assistant IA en page d’accueil… alors que les freins se situent dans le tunnel d’ouverture de compte (étape 3).
Qonto utilise l’IA pour classer automatiquement les dépenses et factures — jusqu’à 50 000 h économisées par an
Source : La revue du digital
👤 Croire que l’IA remplace les gens
“Le bon IA ne licencie pas, il libère.”
Un courtier digital réduit son support humain au profit d’un chatbot, résultat : baisse de qualité de service, insatisfaction, +churn.
Shift Technology intègre l’IA pour prioriser les cas de fraude, pas pour supprimer son équipe, ses outils détectent plus de 5 milliards $ de fraudes/an et multiplient par 4x la rapidité des enquêtes

Avis de l’expert : Cédric Deiber
Valorisation et IA : la nouvelle alchimie du vide
Prenez un PowerPoint, ajoutez “IA” toutes les trois slides, et votre start-up vaut soudain 50 millions d’euros.
Peu importe si votre “intelligence artificielle” est un stagiaire avec Excel et un café serré : tant que ça “scale”, les investisseurs applaudissent.
La valorisation n’est plus un reflet de la valeur, mais un art de la narration. On ne vend pas un produit, on vend une promesse floue emballée de mots comme “disruptif”, “deep tech” ou “GPT-enhanced”.
Même un grille-pain connecté devient un “agent cognitif d’optimisation énergétique”.
Bref, l’IA va booster la valorisation, mais à la condition qu’elle ait vraiment un impact sur l’optimisation et l’automatisation des processus de l’entreprise
Cela signifie que les entreprises qui grâce à l’IA, peuvent démontrer qu’elles vont faire mieux et plus vite, avec des ressources optimisées, vont bénéficier d’une survalorisation.
Donc, avant de mettre IA à toutes les sauces, pensez à ce qu’elle peut vous apporter et travaillez-y !

Dealflow du mois – Mars/Avril 2025
🔹 SideCare s’allie à Malakoff Humanis pour digitaliser le courtage santé
La startup spécialisée dans les assurances collectives SideCare ouvre son capital à Malakoff Humanis. Cette prise de participation stratégique vise à accélérer la transformation numérique du courtage, étoffer l’offre à destination des TPE/PME et experts-comptables, et renforcer son ancrage sur le segment collectif.
🔹 Helios trouve un allié de poids avec Younited pour devenir la néobanque verte de référence
La néobanque engagée pour la transition écologique Helios rejoint le giron de Younited. Une opération structurante pour créer un champion européen de la finance à impact, booster l’acquisition clients et soutenir une expansion accélérée sur le continent.
🔹 Anytime entre dans le périmètre du Crédit Coopératif pour servir l’économie sociale
L’application de gestion de comptes pour associations Anytime est reprise par le Crédit Coopératif, à la suite d’un protocole conclu avec Orange Bank. Objectif : consolider une offre digitale dédiée à l’économie sociale et solidaire et capter plus de 6 % des créations d’associations d’ici 2030.
🔹 PayGreen redémarre avec Lemonway pour verdir le e-commerce
🔹 N2F change de sponsor pour muscler son offensive européenne
L’éditeur lyonnais de logiciels de gestion des frais professionnels N2F entre en LBO primaire avec FTV Capital, qui succède à PSG Equity. Au programme : accélération en Europe (Allemagne, Italie, Benelux) et enrichissement de la suite produit vers la comptabilité fournisseurs et les cartes de paiement.
À vos agendas – TOP 4 des Events !
Juillet 2025
London Insurance Week Conference | Global Insurance Summit And Expo 2025
📅 14-18 juillet 2025
📍 Convene Sancroft, St. Paul's, Londres, Royaume-Uni
🔗 https://www.liw.global/
Pourquoi y aller ?
Un événement majeur qui réunit diverses organisations de l'écosystème de l'assurance du monde entier pour explorer la puissance transformatrice de la technologie dans l'assurance.
Seamless East Africa
📅 2-3 juillet 2025
📍Nairobi, Kenya
🔗 terrapinn.com/exhibition/seamless-east-africa/
À ne pas manquer :
Cet événement majeur en Afrique de l'Est rassemble les acteurs des services financiers et du commerce, offrant des perspectives sur les paiements numériques, la banque mobile et l'innovation FinTech sur le continent.
Août 2025
FinovateFall
📅 25-27 août 2025
📍 Marriott Marquis, New York, États-Unis
🔗 https://informaconnect.com/finovatefall/
Spécial 2025 :
FinovateFall est réputé pour ses démos de technologies FinTech innovantes en direct, sans promotion. C'est une excellente occasion de découvrir les produits et services financiers les plus récents et d'entrer en contact avec les innovateurs.
European Payment Summit (EPS) 2025
📅 Dates exactes 2025 à confirmer, souvent fin août/début septembre
📍 La Haye, Pays-Bas
🔗 https://www.europeanpaymentsummit.com/ (Site 2024 pour référence, 2025 sera mis à jour)
La pépite :
Le Sommet Européen des Paiements est un événement clé pour les professionnels des paiements en Europe, couvrant les innovations, la réglementation et les stratégies futures du secteur. C'est une excellente occasion de s'informer sur les tendances spécifiques au marché européen.
📩 Restez informé avec Next Horizon et anticipez les opportunités du marché !
Le mot de la fin…
Le métavers s’est écrasé. L’IA tiendra-t-elle le choc ?
Mieux lire le passé, même très récent peut nous permettre de mieux construire aujourd’hui et demain. Sans faire le simple procès d’une technologie, l’analyse post-mortem est pour moi la meilleure façon d’apprendre et de comprendre.
Le métavers a échoué, non pas par manque de vision…mais parce qu’il n’a jamais trouvé de problème à résoudre.
Ce qui a fait échouer le métavers :
Il partait de la technologie, pas de l’utilisateur.
Il demandait un matériel coûteux (casques, manettes) pour une expérience confuse. (oui je m’en souviens et cela me semblait lunaire de nous imaginer tous portant un casque dans nos usages quotidiens)
Il n’apportait aucun gain mesurable au quotidien, ni pour le grand public, ni pour les entreprises. (en tout cas pas assez)
Il reposait sur un fantasme de monde parallèle… que personne n’a demandé. (ce petit côté caricatural du gamer/geek qui image demain comme Ready Player One)
Résultat : un écosystème construit pour lui-même. Et une adoption proche du néant, hors gaming.
L’IA, elle, prend un autre chemin.
Oui, elle surfe aussi sur une vague de hype. Mais elle est déjà utile. Aujourd’hui.
Ce que l’IA fait (déjà) de différent :
Elle répond à des problèmes concrets : gagner du temps, automatiser, analyser, créer.
Elle s’intègre facilement dans les outils existants (Slack, CRM, Excel, outils métier).
Elle peut être déployée sans matériel supplémentaire, à coût marginal.
Elle accélère des usages au cœur des process métiers : onboarding, support, finance, gestion du risque.
Et surtout : les équipes qui s’en emparent bien (et pas juste les directions com’) créent de la valeur mesurable : moins de churn, plus de marge, plus de satisfaction client.
La leçon à tirer ?
La technologie ne crée rien par elle-même.
C’est la qualité de l’usage, du design, de l’intégration… qui transforme une techno en levier.
Le métavers a voulu remplacer le monde réel.
L’IA, bien intégrée, peut l’augmenter.
La différence est simple : utilisez toute votre intelligence humaine, individuelle et collective et l’IA sera un allié de premier rang.
👋 Rendez-vous dans un mois pour un nouveau numéro de Next Horizon, là où l’innovation rencontre la vision.
Reply